Máte otázku? Napíšte nám na info@stori.sk · Doprava zdarma nad 100 €

Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Najjednoduchšie to urobíte online priamo tu.

Odstúpiť od zmluvy tu

  1. Zadajte číslo objednávky a e-mail, ktorý ste pri objednávke použili.
  2. Na e-mail vám príde bezpečný odkaz na detail objednávky.
  3. V detaile objednávky kliknite na Vrátiť produkty, vyberte tovar a odstúpenie potvrďte.
  4. Potvrdenie o odstúpení vám príde e-mailom.

Odkaz na detail objednávky nájdete aj v e-maile s potvrdením objednávky.

Iné spôsoby

Od zmluvy môžete odstúpiť aj e-mailom na info@stori.sk alebo listom na adresu DRESTOR s. r. o., Pánsky Dvor 186, 086 12 Kurima. Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie (PDF), ktorý je aj Prílohou č. 2 obchodných podmienok. Jeho použitie nie je povinné.

Vrátenie tovaru a peňazí

Tovar nám zašlite späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Peniaze vrátane nákladov na pôvodné doručenie (v hodnote najlacnejšieho ponúkaného spôsobu) vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak. Môžeme ich však zadržať, kým nám tovar nebude doručený alebo kým nepreukážete, že ste ho odoslali. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.